Главная / Наши гарантии

Наши гарантии

  1. Наш сайт присутствует в разделе «где купить» на сайтах почти всех торговых марок, которые мы продаем – Куома, Минимен, Тотто и другие. Производители размещают на своих сайтах не просто официальных партнеров, а только тех, кто продает их обувь давно и в больших объемах. Мы намеренно не даем на них ссылки, чтобы Вы имели возможность самостоятельно их найти по удобным и привычным Вам каналам и убедиться, что это так.
  2. На нашем сайте указаны прямые городские телефоны, которые работают уже не первый год и внесены во многие справочники и каталоги – их использование стоит значительно дороже федеральных мобильных номеров и указывает на то, что интернет-магазин работает давно и честно, и не меняет номер телефона после каждого крупного заказа.
  3. В разделе «О компании» указаны все данные о нас – как и где найти магазин, данные о регистрации (ИНН и ОГРНИП). По приведенным данным легко убедиться на сайте федеральной налоговой службы, что мы официально зарегистрированы, ведем деятельность и платим налоги. Также там указаны адреса присутствия – мы не скрываемся ни от клиентов, ни от контролирующих органов.
  4. Мы принимаем оплату не только наличными, но и банковскими картами и переводами на счет юридического лица, а также через банкоматы и терминалы Сбербанка и других крупных и известных банков. Такие платежи полностью «прозрачны» для всех контролирующих органов, всегда содержат информацию, за что именно они вносятся, а в случае, если получатель такого платежа уклоняется от исполнения своих обязательств их можно оспорить. Именно поэтому банки и платежные агрегаторы очень тщательно проверяют интернет-магазины прежде чем подключить им свои услуги.
  5. Да, у нас есть не все размеры и не все модели обуви. Это совершенно нормальная ситуация для интернет-магазина, который несет ответственность перед клиентом и не обещает ему того, чего у него нет.  Реквизиты или ссылку для оплаты Вы также получите не сразу, а только после того, как склад укомплектовал, проверил и зарезервировал заказанный Вами товар.
  6. Мы стараемся радовать наших покупателей невысокими ценами, акциями и скидками. Но мы не можем продавать товар в несколько раз дешевле, чем средняя цена по рынку – для продавца качественной, официально произведенной и ввезенной в страну обуви это бы означало получение больших убытков.
  7. По предоплате мы вынуждены работать только с теми городами, доставка в которые стоит довольно дорого и каждый невыкупленный заказ приносил значительный убыток. В Москве и Санкт-Петербурге, где есть доставка курьером, никакая предоплата не требуется.
  8. Наш интернет-магазин существует уже более 11 лет.
  9. Мы можем отправить товар с частичной предоплатой или даже вовсе без оплаты – в кредит. Такая покупка обойдется дороже, чем с предоплатой 100%, но дает дополнительную гарантию тем, кого не убедили все предыдущие пункты.

Интернет-магазины, которые обманывают своих покупателей, обычно не отвечают ни одному из названных выше критериев. Продавцы подделок, контрафакта и просто не уважающие своих клиентов, возможно, соответствуют одному-двум. Наш сайт соответствует всем критериям.

Вы все еще сомневаетесь, получите ли Вы посылку с заказом, будет ли в ней именно то, что Вы заказали и сможете ли Вы вернуть или обменять товар, если он Вам не подошел или просто не понравился?